Вы создали задание на сайте и получили первые предложения от исполнителей. Зайдите на страницу заказа и внимательно изучите их.
На что обратить внимание
Прежде чем открыть возможность откликаться на задания, мы просим исполнителей заполнить анкету и проверяем их данные. Чтобы сделать правильный выбор, прочитайте предложение и изучите профиль исполнителя. Вот на что стоит смотреть:
1. Рейтинг
Рейтинг исполнителей рассчитывается в каждом городе, в каждой категории и подкатегории услуг отдельно. На него влияют:
- количество выполненных заданий,
- оценки и отзывы заказчиков,
- активность на YouDo.
2. Отзывы
Отзывы пишут только те, что уже работал с исполнителем. Из отзывов можно понять, насколько человек ответственно относится к своей работе, как общается, что у него получается лучше всего.
2. Значки и награды
Исполнители получают их за различные достижения на YouDo: качественное выполнение заданий, участие в проектах с партнерами YouDo. Что означают значки
3. Подтверждение документов
Проверенные исполнители — проходят проверку по паспорту РФ или Беларуси.
4. Профиль
На странице каждого пользователя есть фотография, информация о нём, перечень услуг, которые он оказывает. Обратите внимание, в каких категориях работает исполнитель. Если он указал цены за свою работу, изучите их.
Как связаться и о чём договориться
У вас два способа связаться с исполнителем: по телефону или в чате. Телефон исполнителя есть в его предложении.
Уточнять детали работы и договариваться о важных условиях лучше в чате. Переписку можете начать только вы, у исполнителя нет возможности написать вам первым.
Нужно ли выбирать исполнителя на сервисе
Лучше всегда это делать и вот почему:
— у вас будет возможность оставить отзыв после завершения работы,
— отзывы влияют на количество заказов и денег, которые исполнитель может заработать на сервисе, поэтому он будет ответственнее относиться к работе,
— если что-то пойдёт не так, вы сможете обратиться в поддержку YouDo.
Когда вы поймёте, кто из исполнителей вам подходит, и обсудите детали, просто нажмите большую зелёную кнопку «Выбрать».
Как ещё себя обезопасить
Оплачивайте задания банковской картой, используя Сделку без риска. Ваши деньги зарезервируются и будут перечислены мастеру только после того, как заказ будет выполнен. В противном случае — вернутся обратно.
Выбирайте застрахованного исполнителя. Если в ходе выполнения задания что-то выйдет из строя или сломается, страховой дом ВСК возместит вам до 100 тыс. рублей. Подробнее